1. Nachhaltigkeit und Umweltbewusstein
Von hier für hier! Norddeutschland ist Vorreiter der Windstromproduktion, weil der Wind hier oben ist. Daher ist es logisch, dass wir seit Jahren 100 % Ökostrom an unsere Kund*innen liefern. Dabei setzen wir auf eine Kombination verschiedener erneuerbarer Energien, um die Sicherheit und Wirtschaftlichkeit zu gewährleisten. Mit vielen Projekten unterstützen wir regional die Erhaltung und Wiederherstellung unserer schönen Natur.
Wir lehnen den Einsatz bzw. die Verwendung von Fracking-Gas ebenso ab, wie wir kein Gas aus Lebensmittelproduktion haben. Ziel ist die Umstellung der Wärmeenergie auf CO2-neutrale Quellen.
2. Kund*innenzufriedenheit und Servicequalität
Unsere Kund*innen stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Ihr Vertrauen ist die Basis unseres unternehmerischen Erfolgs. Nach den turbulenten letzten Jahren sind wir bestrebt, exzellenten Kund*innenservice zu bieten, der auf Transparenz, Vertrauen und Zuverlässigkeit basiert. Unsere Mitarbeiter*innen sind geschult und motiviert, individuelle Lösungen zu finden und jedem Kund*innen ein positives Erlebnis zu bieten. Wir hören zu, verstehen die Bedürfnisse unserer Kund*innen und handeln entsprechend schnell. Hierfür setzen wir unterstützend auf neue Technologien, um den Kund*innen schnell und ausführlich auf kurzem Weg alle gewünschten Informationen zugänglich zu machen.
3. Preisorientierte faire Energieversorgung
Wir sind davon überzeugt, dass Nachhaltigkeit und Wirtschaftlichkeit Hand in Hand gehen können. Unser Ziel ist es, erneuerbare Energie zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten, damit unsere Kund*innen von den Vorteilen sauberer Energie profitieren können, ohne finanzielle Nachteile in Kauf nehmen zu müssen. Dabei ist Preistransparenz und Flexibilität ein Wettbewerbsvorteil.
4. Regionalität und Gemeinschaftsengagement
Als regionaler Energieversorger fühlen wir uns der Gemeinschaft in Norddeutschland verbunden. Wir unterstützen lokale Projekte und Initiativen, fördern regionale Wirtschaftskreisläufe und engagieren uns für die Belange der Menschen vor Ort. Unser Ziel ist es, nicht nur ein Energieversorger, sondern auch ein vertrauenswürdiger Partner in der Region zu sein.
5. Innovation und Zukunftsorientierung
Wir setzen auf kontinuierliche Innovation, um unseren Kund*innen die besten und modernsten Energielösungen anzubieten. In Zusammenarbeit mit innovativen Technologieunternehmen versuchen wir, dem Markt stets einen kleinen Schritt voraus zu sein.